查詢索償進度之重要資料：

• 有關資格：只適用於2018年4月30日或以後遞交之索償申請。
• 不涵蓋範圍：此查詢進度服務並未涵蓋團體醫療保險。如有需要，請前往MSIG MediGo成員網上服務平台查詢。
• 查詢限制：在某些情況下，部份索償申請並未能提供進度查詢，請致電我們的賠償服務熱線查詢。
• 額外資料：我們可能會於不同的索償階段要求您提交更多資料以助進一步審批您的索償，而資料的內容並不會在此平台顯示，請檢閱您的聯絡電郵以查核該詳情。
• 中介人保單：如果您的保單是由中介人跟進，我們的通訊可能會直接發送至您的中介人。